Letní brigádník / zástup na recepci

Představ si hotel, kde se hosté cítí jako doma – a teď si představ, že jsi součástí týmu, který to umožňuje. To je Home Hotel. Nejde nám jen o postel na noc, ale o zážitek, na který se nezapomíná. A právě proto hledáme kolegu nebo kolegyni na recepci v Tromsø, kteří se k nám přidají na léto.

Jako součást našeho Front Office týmu jsi srdcem celého pobytu. Vítáš hosty, provázíš je a staráš se o to, aby jejich pobyt začal i skončil tím nejlepším dojmem. Svou energií, citem pro detail a přirozeným talentem dávat lidem pocit, že jsou vítáni, děláš z každého pobytu něco výjimečného.

Náplň práce

• Přivítat každého hosta s osobním přístupem tak, aby první i poslední dojem byl nezapomenutelný.
• Zajišťovat chod recepce – check-in, check-out, rezervace i vyřizování dotazů hostů.
• Být přirozeným průvodcem pro hosty – nabízet pomoc, tipy a doporučení, která udělají pobyt skutečně domáckým.
• Spolupracovat s kolegy a společně zajišťovat hladký a příjemný průběh každého pobytu.

Jedná se o letní výpomoc s možností dalšího uplatnění po sezóně. Nástup dohodou. Počítej s různými směnami včetně večerů a víkendů.

Co očekáváme

• Baví tě budovat osobní vztahy s lidmi a máš upřímný zájem o to, aby se každý host cítil výjimečně.
• Jsi přizpůsobivý/á, orientuješ se na řešení a zvládáš i náročnější situace s pozitivním přístupem.
• Umíš pracovat samostatně a brát iniciativu, ale zároveň ti nevadí být součástí týmu, kde si všichni navzájem pomáhají.

Bonus body za

• Zkušenosti z hotelové recepce nebo zákaznického servisu.
• Znalost systému Mews nebo jiného hotelového softwaru.

Zkušenosti z hotelového nebo servisního prostředí jsou výhodou, ale nejdůležitější je tvůj přístup k hostům a chuť vytvářet domáckou atmosféru. Vážíme si rozmanitosti – různé zázemí, zkušenosti i pohledy na věc dělají naše prostředí zajímavým a inspirujícím.

Co ti nabízíme

• Přátelské a inkluzivní pracovní prostředí, kde tvůj přínos skutečně hraje roli.
• Možnosti růstu a rozvoje v rámci dynamické sítě Strawberry.
• Zaměstnanecké slevy a exkluzivní ceny pro přátele a rodinu ve více než 200 hotelech.
• 25% sleva na jídlo a pití v našich restauracích a barech.
• Exkluzivní nabídky na zážitky, cestování, nakupování a další výhody.

O Strawberry

Strawberry není jen tak nějaká hotelová společnost – jsme rebel s vřelým srdcem. Strawberry je brána do světa s více než 240 hotely, 120 restauracemi a 20 spa, kde každý den vytváříme tisíce nezapomenutelných zážitků. Stojíme na třech hodnotách: energii, odvaze a nadšení. Náš tým 20 000 talentovaných lidí z více než 166 zemí světa je tím, co nás pohání vpřed.

Připravený/á přivítat hosty jako doma?

Zní ti to jako příležitost pro tebe? Pošli přihlášku ještě dnes a pojď s námi dělat každý pobyt nezapomenutelným. Žádosti vyřizujeme průběžně – nečekej, pozice může být obsazena před uzávěrkou přihlášek.